Droit de rétractation

Exercer votre droit

Lorsque le droit légal de rétractation s’applique à votre contrat conclu à distance, vous pouvez notifier votre décision dans le délai applicable sans avoir à la motiver.

Envoyez votre demande à [email protected] en indiquant vos nom, prénom, e-mail, référence du devis/contrat et une déclaration non ambiguë de votre volonté de vous rétracter.

Modèle

« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [PRESTATION], commandée le [DATE]. Nom : [NOM]. Adresse : [ADRESSE]. Date : [DATE]. »

Commencement anticipé

Si vous avez expressément demandé que l’exécution commence avant la fin du délai de rétractation, les conséquences légales applicables dépendent de l’état d’exécution de la prestation. Cette demande est recueillie séparément de l’acceptation des CGV.